【購買須知】

網路購物「7日鑑賞期非試用期」須知

依據消費者保護法規定，消費者享有貨到七日猶豫期的權益。

但是猶豫期並非試用期，商品一經拆封、使用，恕不接受退貨。

 

鑑賞期內退貨處理辦法：消費者所退回之商品必需是全新的狀態且包裝完整。

請注意保持收據/發票、商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有對應文件資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒或包裝。退回商品時請以本公司寄送商品給您時所使用的外包紙箱或原封信件，原封包裝後寄回本公司，切勿直接在商品原廠外盒上直接黏貼宅配單或直接書寫文字。原廠外盒或是原廠包裝都是屬於商品的一部份，若有遺失、毀損或缺件，恕不接受退貨。另外，商品一經出貨，因個人因素退貨需自行負擔來回運費，將由退款中扣除。

 

【鑑賞期內退貨說明及辦法】

1. 為了降低您換貨的困擾，全面實施「只退不換」服務，如有換貨需求，請重新下單訂購您需要的商品，便可避免缺貨無法換貨與往返的等待時間。

2. 每位消費者僅提供一次免費退貨服務，若重新購買欲退貨者，請自行負擔寄送運費，為避免發生爭議，請確實驗收商品後再進行退貨。

3. 不接受個人因素退貨、款式顏色不喜歡、材質不滿意、尺寸不合(誤差3公分內)等，商品圖檔顏色因電腦螢幕設定差異略有不同，請以實際商品顏色為準。

4. 若有收到瑕疵品或漏寄商品，收到貨請第一時間立即拆封檢查，如有任何問題歡迎來信溝通詢問，非人為因素商品有瑕疵、破裂、嚴重摔壞者，可先拍照傳至客服信箱評估，並提供以下資訊：(單號/姓名/電話/Email/退換原因)

5. 請注意保持收據、發票、商品本體、配件、贈品、保證書、原廠包裝、及所有對應文件資料的完整性，切勿缺漏任何配件或損毀原廠外盒或包裝。

退回商品時請以本公司寄送商品給您時所使用的外包紙箱或原封信件，原封包裝後寄回本公司，切勿直接在商品原廠外盒上直接黏貼宅配單或直接書寫文字。原廠外盒或是原廠包裝都是屬於商品的一部份，若有遺失、毀損或缺件，恕不接受退貨。另外，商品一經出貨，因個人因素退貨需自行負擔來回運費，將由退款中扣除。